Общи Условия

 Използвайки услугите, предоставени от Packhelp.bg, Вие сте съгласни с правилата и условията, подчертани в детайли в тази секция. Изключително важно е всички посетители, били те клиенти или потенциални клиенти, да са запознати и да прочетат тези условия преди регистрация или извършване на заявка от тях.

Отговорността да види, прочете и разбере условията и услугите заложени в сайта Packhelp.bg, се пада на ползвателя на услугата. В случаи, в които биха настъпили промени в политиката на сайта, потребителят отново е длъжен да се запознае с промените и да е наясно с всички възникнали нови условия.
Всякаква информация, предоставена на Packhelp.bg от нашите регистрирани потребители, няма да бъде споделена, разпространена или продадена на трети лица.
Всеки договор, сключен в следствие от направена покупка в този виртуален магазин и/или спор възникнал въз основа на направена покупка в него, следва да бъдe разрешен посредством законодателството на Република България.
МЕТОДИ ЗА РАЗПЛАЩАНЕ
Packhelp.bg приема следните методи за плащане:
Наложен платеж /плащане при доставка на фирма ЕКОНТ
По банков път с фактура
Картови плащания чрез терминал
Наложен платеж:
При този метод на плащане не е необходимо да извършвате никакви преводи и допълнитени действия, стоката се заплаща на куриера при доставката й.
 
УСЛОВИЯ ПРИ РЕКЛАМАЦИЯ И ЗАМЕНИ
Всички рекламации и замeни са възможни при предварителна договореност с Packhelp.bg. Ние приемаме рекламации и замени на продуктите ни в рамките на 14 дни от закупуването на стоката
Не покриваме куриерски разходи по връщане на продукти за замяна, освен при специална договорка.
КАК ДА ВЪРНЕМ ПРОДУКТ
 
Адрес за доставка :
ПИ Асист ЕООД 
ул. 21 век N11 oфис 3 
1700 София
България
тел. 0888 663 373
Клиенти, които са прочели и разбрали ръководните принципи по-горе и желаят да върнат продукт, е необходимо да се свържат с нас на info@packhelp.bg или тел 0888 663 373. В случай, че става въпрос за дефектен продукт, моля прикачете в имейла си снимки на проблемния продукт.
Ще се свържем с вас до 12 часа в рамките на работния ден или не по късно от 24 часа след получаване на Вашия имейл.