Доставка и Връщане

Доставка

PackHelp.bg осъществява доставки в цялата страна чрез куриерска фирма "Еконт". Доставката се изпълнява до точен адрес или до офис на куриерската фирма. 

- **Цена за Доставка:** Фиксирана цена от 6.00 лв. за всички стандартни стоки, както до офис на Еконт, така и до адрес. Доставката на кашони по поръчка е отговорност на получателя.

- **Потвърждение на Поръчка:** След направата на поръчка в PackHelp.bg, ще получите потвърждение по имейл за успешно приетата поръчка.

- **Срок за Доставка:** За стандартни стоки срокът за доставка е от 1 до 3 работни дни. При изработка на кашони по индивидуални размери, срокът за доставка се уточнява допълнително.

Плащане

Заплащането на поръчаните стоки може да стане по два начина, като сумата за плащане е една и съща независимо от избрания метод:

- **Наложен платеж:** Плащане в брой на куриера при получаване на стоката.

- **По банков път**

Очакваме вашите поръчки! Приятно пазаруване в PackHelp.bg!

 Връщане и Замяна

Всеки наш клиент има възможността да върне поръчката си в съответствие с нашата политика за връщане и замяна. 

- **Условия за Връщане:** Ако закупеният продукт не отговаря на вашите нужди, можете да го върнете в рамките на 14 дни от деня на доставката чрез куриер. Връщания на стоки се приемат при условие, че продуктът или продуктите са в оригиналния си търговски вид, без видими следи от употреба. Кашоните и кутиите не трябва да са сгъвани.

- **Транспортни Разходи:** Транспортните разходи за връщане и замяна на стоки са за сметка на купувача.

- **Рекламации:** При констатирана рекламация, тя е валидна в рамките на 14 дни от получаване на поръчката. Необходимо е да направите снимка и да я изпратите на посочените по-долу контакти.

- **Възстановяване на Сума:** Възстановяването на сума за върната стока се осъществява в срок от 14 работни дни.

За рекламации и замени, моля свържете се с нас на следните контакти:

Телефон: 0888 663 373  

Имейл: info@packhelp.bg